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沧州百荷养生足道经络SPA服务质量有待改善?

沧州百荷养生足道经络SPA的服务质量让人感到失望。环境昏暗,服务缺乏规范,咨询时态度冷淡。前台和大堂经理的服务态度不佳,对客人的投诉态度消极,甚至采取反问式答复。他们也没有提前征得客人同意就擅自打开空调,当客人下楼询问时,却反问客人是否觉得冷,然后自顾自地说下就行呀。这样做让人很不舒服,客人还被问到你开的时候问我了么?店内设施相对陈旧,床单和被罩也比较旧了。设施的状况与服务态度完全没有关联,对于一家养生SPA店来说,这样的表现令人失望。沧州百荷养生足道经络SPA服务质量有待改善?
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